Согласно закону нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату.

В случае наличия брака у изделия мы немедленно в кратчайшие сроки исправим ситуацию и доставим новый товар взяв все расходы на себя.

Замена товара при ошибке с размером происходит только(!) при наличии первозданного вида без следов носки и с наличием всех бирок в течении первых суток после получения.
Для решения любых вопросов , пожалуйста, пишите нам на почту ermolaeva_underwear@mail.ru и наш менеджер ответит вам в самое ближайшее время.